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  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    お客様へのご返信

    この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。その後、洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか?快適にお使いいただけてるようでしたら大変嬉しく思います。また何かご入用がございましたら
    お声がけください!誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
    担当/野上
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    前回の対応の良さで今回は選びました。

    お客様へのご返信

    この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。前任の担当からの引継ぎで弊社に工事を任せていただき誠にありがとうございました。こちらに日程等でお気遣いいただき誠に感謝しております。また何かご入用がございましたらご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
    担当/野上
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    実は、HDCビルの中の他の店舗目当てで当初行ってましたが、たまたま在田さんとお話しさせて頂いて、御社にお願いしたいと思うようになりました。このご縁に感謝して、また何かあればご依頼させていただきたいです。

    お客様へのご返信

    この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。私たちも素敵な出会いに感謝しております。また何かございましたら、お問合せ下さい。
    担当/石川
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    全てが丁寧で親切でした。

    お客様へのご返信

    この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。良いご評価を頂き、光栄でございます。またお住まいの事で気がかりな事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
    担当/加納
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    対応も早く親切で好感が持てる担当者についてもらいました。

    お客様へのご返信

    この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、ありがとうございます。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    担当/石川
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    キッチンリフォームをすると言って、色々見積を頂いたり、実物を見に一緒に行って下さったのに、結局水栓の取替のみの工事になり、申し訳なかったです。先々また相談にのって下さい。

    お客様へのご返信

    リピート工事をいただきありがとうございました。この度も穏やかにお話いただき楽しくお仕事をさせていただきました。キッチンももちろんですが何かお困りごとがございましたら是非ともご相談くださいませ。その日を心より楽しみにしております。
    担当/植松
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    広すぎるクローゼットの奥行きを狭くするなど、自分たちでは思いつかなかった提案をして頂き、コンパクトですがとても住みやすい部屋になりました。担当の藤田さんはじめ監督さん、大工さんとても親切に対応して頂きN-Basicさんにお願いして本当に良かったと思います。

    お客様へのご返信

    お世話になっております。高評価のアンケート、嬉しいです。有難うございます。これからメンテナンス等で長いお付き合になりますので何卒宜しくお願い致します。
    担当/藤田
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    見積もりからの変更に頭を抱えましたが、、、きれいに仕上げていただきありがとうございました。

    お客様へのご返信

    お世話になっております。どうしてもクロス工事の前に下地工事が必要だった為、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳なかったです。キレイに仕上がった事が救いです。アンケートをお送りくださりありがとうございました。
    担当/藤田
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    お世話になりありがとうございました。

    お客様へのご返信

    この度はご縁をいただきありがとうございました。また何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
    担当/植松
  • N-basicのお客様の声

    お客様からの声

    仕事は本当に丁寧だと思いますが、入金の確認に関して前回も気になっていましたが、今回も入金しても何の連絡も無く、私が紹介した方にも不信感を抱かせてしまいました。私の方からメール送るも皆無。後にその日杉本さんがお休みだったとか。にしてもこんな簡単な事、他の人でも出来るはず。御社の社風ですか?あと最後のクリーニング担当の人、遅れるという連絡もなく、赤松さんも中間報告がなく、私が声をかけるまで待ちぼうけ。結局1時間以上スケジュールがずれ込みました。(書くスペースが小さすぎます!)やっと杉本さんにも馴れたところでの異動で残念です。リフォーム全部終わるまで担当して欲しかったです。

    お客様へのご返信

    K様 この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。入金については原則はお客様と対応させて頂いてるスタッフからの連絡としておりますが、休日等による連絡の遅れでご不安にさせてしまうといけないので改善していきます。職人の到着遅れについても大前提発生しないようにゆとりを持ち行動をする。万が一起こってしまう場合でも事前に連絡するなど改善させて頂きます。宜しくお願い致します。
    担当/杉本