全てが丁寧で親切でした。

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。良いご評価を頂き、光栄でございます。またお住まいの事で気がかりな事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
担当/加納

対応も早く親切で好感が持てる担当者についてもらいました。

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、ありがとうございます。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当/石川

キッチンリフォームをすると言って、色々見積を頂いたり、実物を見に一緒に行って下さったのに、結局水栓の取替のみの工事になり、申し訳なかったです。先々また相談にのって下さい。

リピート工事をいただきありがとうございました。この度も穏やかにお話いただき楽しくお仕事をさせていただきました。キッチンももちろんですが何かお困りごとがございましたら是非ともご相談くださいませ。その日を心より楽しみにしております。
担当/植松

広すぎるクローゼットの奥行きを狭くするなど、自分たちでは思いつかなかった提案をして頂き、コンパクトですがとても住みやすい部屋になりました。担当の藤田さんはじめ監督さん、大工さんとても親切に対応して頂きN-Basicさんにお願いして本当に良かったと思います。

お世話になっております。高評価のアンケート、嬉しいです。有難うございます。これからメンテナンス等で長いお付き合になりますので何卒宜しくお願い致します。
担当/藤田

見積もりからの変更に頭を抱えましたが、、、きれいに仕上げていただきありがとうございました。

お世話になっております。どうしてもクロス工事の前に下地工事が必要だった為、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳なかったです。キレイに仕上がった事が救いです。アンケートをお送りくださりありがとうございました。
担当/藤田

お世話になりありがとうございました。

この度はご縁をいただきありがとうございました。また何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
担当/植松

仕事は本当に丁寧だと思いますが、入金の確認に関して前回も気になっていましたが、今回も入金しても何の連絡も無く、私が紹介した方にも不信感を抱かせてしまいました。私の方からメール送るも皆無。後にその日杉本さんがお休みだったとか。にしてもこんな簡単な事、他の人でも出来るはず。御社の社風ですか？あと最後のクリーニング担当の人、遅れるという連絡もなく、赤松さんも中間報告がなく、私が声をかけるまで待ちぼうけ。結局1時間以上スケジュールがずれ込みました。（書くスペースが小さすぎます！）やっと杉本さんにも馴れたところでの異動で残念です。リフォーム全部終わるまで担当して欲しかったです。

K様　この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。入金については原則はお客様と対応させて頂いてるスタッフからの連絡としておりますが、休日等による連絡の遅れでご不安にさせてしまうといけないので改善していきます。職人の到着遅れについても大前提発生しないようにゆとりを持ち行動をする。万が一起こってしまう場合でも事前に連絡するなど改善させて頂きます。宜しくお願い致します。
担当/杉本

リノベーションに対する不安な部分も丁寧に説明頂き、細かい部分の要望や急な変更への迅速な対応、提案にとても満足！理想のリノベーションをすることができました。ありがとうございました。

この度はN-Basicに工事のご用命を頂きましてありがとうございます。デザイナーの在田とも工事前から何度も打合せのお時間を頂けたお陰でしっかり対応する事ができました。今後とも生活されていく中で気になられた点などあれば、すぐにお伺いいたしますので何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
担当/杉本

全て期待通りでした！

この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご期待に応えることができ私としても嬉しい限りです。また、何かお困りごとがございましたら気兼ねなくご連絡ください。よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
担当/野上

藤田さんのお人柄が良く、この方に頼もうと思いました。

いつもお世話になっております。アンケートにお答えくださりありがとうございます。ほめてくださって嬉しいです。いつでも何でもお家の中のお困り事ご相談下さいね。
担当/藤田